Política de Privacidade

Última atualização: 1º de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a fruto9, responsável pela plataforma TRADERF9 ("plataforma", "sistema", "nós"), coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de uso da plataforma: operações, saldos, metas, saques e demais informações que você ou o seu trader inserem no sistema.
• Dados de contato comercial: nome, WhatsApp, empresa e mensagem, quando você preenche nossos formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, registros de atividade (logs) e cookies (ver Política de Cookies).
• Dados de pagamento: processados diretamente pela instituição de pagamento (Efí). Não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.

2. Para que usamos os seus dados

• Fornecer, operar e manter a plataforma e a sua conta;
• Processar assinaturas e pagamentos;
• Enviar comunicações operacionais (recuperação de senha, avisos de saque, notificações);
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
• Melhorar o sistema e o atendimento.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base em: execução de contrato (para prestar o serviço), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria) e consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores essenciais ao funcionamento do serviço, como processador de pagamentos (Efí), hospedagem e serviço de e-mail, sempre no mínimo necessário, ou quando exigido por autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, como senhas criptografadas, proteção contra requisições forjadas (CSRF), controle de acesso e registros de auditoria. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Encerrada a relação, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.

7. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar portabilidade; e revogar o consentimento. Para exercer, escreva para comercial@fruto9.com.br.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: comercial@fruto9.com.br.